Mentions légales
Formalités
Pour tous séjours en France/Europe, seulement une carte nationale d’identité ou un passeport en cours de validité est nécessaire.
Pour tous les programmes concernant des trajets en avion (y compris notre Grand Tour de Corse) ou en croisière maritime : carte d’identité ou passeport. Depuis le 1 janvier 2014, un décret instaure le passage de la validité de la carte nationale d’identité de 10 à 15 ans.
Il est conseillé se munir d’un passeport ou d’une nouvelle carte d’identité sous peine de refus d’embarquement.
Assurances
L'assurance assistance/rapatriement est incluse dans l'entièreté de nos programmes.
L'assurance annulation est proposée en option uniquement pour nos programmes se déroulant sur une durée de plusieurs jours.
Vous pouvez également posséder une assurance liée a votre carte bancaire, seulement nous ne pouvons connaître vos conditions de contrat d'assurance annulation. Nous vous conseillons de vous renseigner auprès de votre banque directement.
L'assurance annulation doit être souscrite au moment de votre inscription.
Conditions de ventes
Vous avez la possibilité de poser une option sur le voyage de votre choix, valable pendant 7 jours.
Pour confirmer la réservation de votre voyage, seulement :
- Le versement de l'acompte suivi de son règlement de la totalité du montant restant (jusqu’à 1 mois avant le départ) concernant les séjours
- Le paiement intégral du montant concernant les journées.
Confirmeront celle-ci. Une fois la totalité du montant réglé, nous vous adressons le contrat de réservation ainsi que les conditions générales de ventes.
Mode de règlement acceptés : carte bancaire, chèque, espèces et chèques vacances.
Ramassage
Notre agence vous garantit une prise en charge au plus proche de chez vous grâce à ses nombreux points de ramassages dans la région.
Vous les retrouverez dans la rubrique "Points de ramassages"
Placements dans l'autocar
Le placement dans les autocars est attribué dans l’ordre des réservations ou selon l'ordre de priorités du client.
Groupes et mini-groupes
Nous vous proposons programmes sur mesures pour les groupes .
Vous pouvez prendre contact ou nous demander un devis dans notre la rubrique "Contact"
Tarifs enfants
Nous possédons quelques tarifs enfants, pour cela, nous vous laissons vous rendre en agence pour plus d'informations.
Paiement par carte bancaire
Nos règlements peuvent s'effectuer à distance (par téléphone) ou en direct sur notre terminal de paiement sans risque.
Le paiement peut également s'effectuer en plusieurs fois.