Une lettre ouverte les membres du groupe Facebook Help Desk ont décidé de répondre aux associations de consommateurs mais aussi aux journalistes de TF1 suite à un reportage diffusé le 6 juillet dernier au JT de 20h. Dans un long courrier, ils expriment leur colère contre les « pourfendeurs » de leur métier.
Voici la lettre dans son intégralité.
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